Reclamo N° 299434
Luigi francesco
02 Giugno 2023
Buongiorno, ho un contratto voce/ internet con Fastweb che però utilizza la linea mista fibra- rame di Telecom. Il 30 Maggio segnalo un problema sulla linea a Fastweb che prende in carico la segnalazione e mi comunica che in tre giorni ci sarà la soluzione. Passato tale tempo il problema persiste dopo vari solleciti mi comunicano che prima del 20 Giugno Telecom non potrà risolvere la questione. Mi sembra vergognoso il comportamento di Telecom. Nn riesco a utilizzare Internet e a effettuare le telefonate.
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