Michela
02 Maggio 2017
Buongiorno,
i miei suoceri sono abbonati a Telecom da sempre, ora hanno un contratto di 29€ free fisso e cellulari. Mia suocera che ha quasi 90 anni continua a telefonare al n° servizi di Telecom ora esatta e 1254 cerca numero. Il risultato è che ci troviamo a pagare al bimestre più di 300€ a fronte di 29€ mensile. Sottoposto il problema alla Telecom ci è stato detto che tali numeri non si possono assolutamente bloccare. Ritengo che ciò non è accettabile per la tutela dei consumatori. Certa di un vostro intervento positivo in merito porgo distinti saluti. M. Villa
