Reclamo N° 341807
Marusca
24 Ottobre 2024
Buongiorno,
ieri 23/10/2024 ho ricevuto una telefonata dal numero 3388951382, la signora dice di chiamarsi Mena Adino.
Nella telefonata la Sig.ra Mena mi comunica che tra 4 giorni avremo un disservizio internet e linea telefonica per passaggio a fibra e che questo disservizio durerà 3 mesi. In questi 3 mesi loro offrono la possibilità di passare a Tim pagando 29 euro/mese, e che se il servizio ci piace possiamo rinnovare per altri 3 mesi con uno sconto di 5 euro sulla bolletta.
Alla fine della telefonata mi chiede di confermare dei dati.
Io ovviamente non confermo nessun dato, rimandando la telefonata al giorno successivo.
Nel frattempo chiamo la Vodafone, nostro gestore, e mi confermano che non ci sarà nessun disservizio.
Pertanto mi hanno chiamato con l'inganno per passare il contratto a Tim. Mi piacerebbe denunciare questa situazione.
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