Carmine
15 Novembre 2023
Buongiorno,
il 15 marzo ho sottoscritto un contratto con TIM, le SIM mi sono arrivate il 30/03, siccome il commerciale con cui ho sottoscritto contratto mi aveva assicurato dei servizi che alla data di ricevimento delle sim non si sono concretizzati, il 5 aprile ho esercitato il recesso passando a wind.
la domanda è, i 14 giorni per esercitare il recesso partono dalla sottoscrizione del contratto (15/03) o dal momento in cui sono messo nella condizione di usufruire del servizio (30/03 in cui ho ricevuto sim)?
cordiali saluti
Carmine Gatti
