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Fulvio
07 Agosto 2017
Buongiorno.
In data 20/07/17 richiesta di cambio operatore da Wind a Tim con portabilita del numero mobile e con richiesta TCR.
Ad oggi non c'è stato alcun accredito, dopo ore di attesa coi vari call center, la risposta Wind è che l'accredito (19,18 euro) e stato fatto in data 24/7/17 e a Tim a oggi non risulta.
A chi credere delle due compagnie? Come faccio a recuperare i miei soldi?
Oltre ai Call Center mi sono recato di persona ai punti vendita senza avere nessuna risposta esaustiva.