Reclamo N° 336744
Maurizia
06 Agosto 2024
Buongiorno,
In seguito a richiesta del 9/7/24 per cessazione contratto tim linea fissa stipulato in data 21/12/2020,oltre ai costi di chiusura contratto di circa 24 euro, ci chiedono di continuare a pagare le rate del noleggio modem che abbiamo gia reso a tim in data 25/7/24.
Citano un cambio normativa da Delibera 307 secondo la quale possono essere azzerate le rate residue (oggi 6) del noleggio solo per i contratti stipulati da giugno 2022 a giugno 2024.
Come dobbiamo comportarci?
Possiamo procedere a bloccare il RID o le somme sono effettivamente da pagare?
Grazie in anticipo
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