Renzo
20 Novembre 2017
Buongiorno, in settembre ho cambiato il gestore della mia linea adsl a Milano (telefono 02 6686206), passando da Tim a Vodafone. Da allora continuo a ricevere telefonate dal numero 06 124541, anche una decina al giorno. Le volte che ho risposto, questo numero risultava appartenere a un centro rientri di Telecom. Ho chiarito due volte al numero citato che il rientro non mi interessava. Lo stesso ho detto al 119. Mi è stato assocurato che si sarebbe provveduto. MA LE TELEFONATE CONTINUANO.
Inoltre, sull’ultima bolletta ho trovato un addebito di 35 euro per la disattivazione della linea. Costo che non mi risulta essere stato indicato nel contratto. Ho letto che si potrebbe fare ricorso (la bolletta è pagata direttamente dal conto corrente).
Potete aiutarmi? Quanto mi costerebbe un avvocato per denunciare Tim per stalking telefonico e per un addebito non dovuto?
Per completezza di iformazione: ho un’altra line adsl con Telecom e un’utenza Tim per cellulare e IPad? Che cosa mi consigliate?
Grazie per una risposta.
Renzo Ruffelli
Cell: 3357351054
