Reclamo N° 309334

Annina
04 Ottobre 2023
Buongiorno io in data 30 maggio ho sottoscritto un nuovo contratto per la mia rete fissa, il 5 giugno mi arriva il messaggio da Tiscali per l’ appuntamento col tecnico e l’ 8 giugno mi viene sostituito il modem con quello Tiscali… Non so per quale motivo dopo mille telefonate appuntamenti col tecnico il 19 luglio mi attivano il servizio voce… ora mi stanno arrivando fatture per intero sia da TIM che da TISCALI cosa che io non ho usufruito a pieno di entrambi i servizi…. Perché potevo solo navigare e no chiamare….Volevo capire come devo procedere? Grazie mille
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