Reclamo N° 48687
Floriana
04 Maggio 2017
Buongiorno
mi dispiace dover sottolineare la mancanza totale di assistenza e correttezza del Vostro centro Tim Phonixa Srl di Piazza Lima - Milano. Dovevo andare a Cuba e il vostro centro mi ha fatto sottoscrivere per 30 euro il Piano Tim in viaggio pass Mondo. Arrivata a Cuba sempre Tim mi ha fatto sapere che tale piano non era valido essendo una città non compresa nel pacchetto da me sottoscritto e da Voi consigliato.
Desidero sapere come rientrare del costo sostenuto.
Certa che verrò contattata nel più breve tempo possibile le lascio i miei recapiti 3487022143.
Grazie
Floriana
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