Reclamo N° 70767

Buongiorno. Mi è stato proposto un nuovo contratto, cpiù conveniente per servizi, come internet e chiamate. I disservizi sono affiorati subito dopo l'attivazione (es. era stata accertata la disponibilità della fibra, poi non riscontrata.) Altri servizi sono stati attivati ma per medesimi problemi, mai potuti utilizzare. Inoltre dall'attivazione del nuovo contratto, il precedente è come se non fosse stato mai cancellato. Al momento, pur avendo una sola numerazione, per la stessa arrivano due bollette per due contratti diversi. Attendo un Vs. cortese contatto per ulteriori dettagli.