Reclamo N° 55670

Buongiorno! Mi permetto di segnalare a chi di competenza il seguente fatto! Il giorno 21/07 avrei avuto un appuntamento con un vostro tecnico per l'istallazione di un nuovo modem per la variazione di un contratto.Appuntamento concordato nella fascia oraria e regolarmente confermato con sms e codice cliente U600467917. Nessuno si è presentato,nessuno ha avvisato del ritardo,nonostante mio contatto col numero verde allo scadere della fascia oraria stabilita. A tutt'oggi ancora nessuno si è fatto vivo! Mancanza di professionalita? Maleducazione? Grazie