Ignazio
19 Agosto 2022
Buongiorno, Mi sono stati attivati una serie di servizi telefonici mai richiesti sulla mia linea telefonica fissa, in modo reiterato da agosto 2021 ad oggi, e nonostante i numerosi reclami (anche tramite via PEC) e loro scuse mi sono stati continuamente addebitati cifre più alte di quanto pattuito nel contratto originario fino al punto che oggi in assenza di una risposta chiara né tantomeno di un planning delle fatture sul sito mytim fisso mi ritrovo con la linea sospesa nonostante una loro mail riferita alla fattura di luglio 2022 affermi che i miei numerosi reclami siano fondati ed io abbia ragione.
Chiedo la vostra assistenza per riattivare la linea o in secondo ordine per cambiare operatore, oltre che un indennizzo per questo anno di ingiustizie da me subite. Grazie