Reclamo N° 57840

Buongiorno, richiesta portabilità tramite contatto telefonico ad inizio Luglio, ricevo già la SIM con numero provvisorio il 12 Luglio. A seguito di mancata portabilità inizio a conttattare TIM tramite la chat online dove mi segnalano problemi ma non mi forniscono alcun dettaglio. Decido quindi di chiamare il 119 dove emerge che stavano facendo portabilità su numero errato. Mandano rettifica ad ufficio amministrativo in data 27 Luglio facendomi sapere che in un paio di giorni dalla presa in gestione il problema verrà risolto. Ad oggi dopo altre 4-5 chiamate e relativi solleciti ho ancora il numero provvisorio e soprattutto non c'è visibilità sulle tempistiche di risoluzione della pratica. Assolutamente inaccettabile. Grazie