Mario
05 Settembre 2017
Buongiorno,
Sono stato cliente tim dal 30/12/2013 al 17/07/2017 ed in data odierna ho ricevuto una bolletta dove mi chiedono 83,33 € di penale per recesso anticipato, ho chiamato la Tim e mi dicono che per un cambio offerta effettuato nel 2015 (offerto dal loro call center ufficile nel quale telefonicamente non specificava tempi contrattuali) devo pagare per la cessazione anticipata.
Potrei avere delucidazioni?
grazie
Mario Pascale
