Reclamo N° 52391

Giorgio
29 Giugno 2017
Buongiorno. Sono stato contattato telefonicamente da Vodafone il 24 maggio 2017 e mi hanno convinto a passare con loro. In seguito Ho letto il contratto attentamente e ho deciso che non mi andavano bene le cose proposte. Il giorno dopo 26 maggio 2017 ho spedito raccomandata con ricevuta di ritorno in cui dico: sono Giorgio Repossi e desidero esercitare il diritto di recesso definito nella vostra pratica 87031951 come ai sensi atticolo........ In quanto desidero rimanere con l'originale gestore Telecom Italia-TIM. Saluti .... Il 10 giugno 2017 ho contattato un operatore TIM per vedere a che punto era la pratica e dopo aver sentito la storia mi ha suggerito di mandare via fax una mia richiesta di rientro in TIM Telecom alle condizioni del contratto a suo tempo stipulato definito TIM Smat eSmart Mobile. Ho inoltre inviato copia carta identità e codice fiscale. Sono a domandarvi a che punto è la mia richiesta di ripristino alla normalità. Ringraziandovi per quanto mi direte distintamente saluto. nb Il numero di telefono fisso ora è inattivo ed è 02-6424280 Grazie
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