Paola
10 Aprile 2023
Buongiorno,
vi contatto per chiedere assistenza per il mancato recesso per una linea TIM legata ad un'attività chiusa il 31 dicembre scorso. Abbiamo inviato ben tre richieste di recesso/chiusura del contratto, la prima in data 21/01, la seconda in data 01/02 (entrambe via PEC, di cui abbiamo ricevuta di inoltro) e la terza in data 22/02 tramite il nostro responsabile delle linee telefoniche, dopo che questo era stato contattato da TIM in merito al recesso. Dopo tanti discorsi, TIM non ha ancora chiuso la linea in questione, anzi si è permessa di inviarci una bolletta relativa al mese di marzo! Chiedo a voi quindi assistenza, consiglio e quanto possiate fare per aiutarmi a chiudere questa cosa ed evitare che i signori di TIM si permettano di inviarmi qualche rivalsa. Grazie infinite e cordiali saluti,
Paola Mori
