Reclamo N° 313931
Franco
28 Novembre 2023
Buongiorno,ho un problema con TIM, sto ricevendo delle bollette con un numero che io non uso e non ho mai usato.Addirittura una di queste e' di 687,50 euro di arretrati di tre anni.
Ora TIM mi invia minacce di addebitarmi queste fatture del numero inesistente sulla linea che ho attualmente da circa 5 anni con la loro societa'. Il mio abbonamento attuale e'TIM UNICA con addebito sul conto corrente. Come mi devo comportare? Ovviamente ho piu' volte evidenziato l'errore sia chiamando il 187 che rivolgendomi a negozi TIM.
La risposta e' sempre la stessa: facciamo presente il reclamo,verra'contattato dall'azienda. Ho inviato anche una PEC alla PEC di Telecomitalia con nessuna risposta.
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