Antonio
16 Ottobre 2017
Circa una settimana fa ho fatto un passaggio ad altro operatore da Tim a Wind ad oggi il credito nn è stato ancora trasferito. Ho chiamato al servizio assistenza Wind e mi hanno detto che la richiesta di trasferimento c'è stata ma di 0€ e di contattare la Tim per. Hoarimenti dato che avevo 20€ di credito prima del passaggio. Promozioni in corso di rinnovo nn ne avevo. Chiamando alla Tim hanno visto lo storico ed effettivamente ci sono questi 20€Ma che non sanno dove siano finiti. Hanno detto può essere una promozione che si poteva attivare ma la mia si rinnovava giorno 28 10 2017 e poi di 10€ non di 20. Vorrei sapere questo credito che fine abbia fatto? Mi hanno detto di contare i reclami per ulteriori informaIoni.
