Reclamo N° 46134
Alberto maria
24 Marzo 2017
Cliente Telecom da più di 30 anni, sottoscrivo proposta di contratto a 29€ mensili con modem omaggio e rifiuto espresso di TimVision il 5/1/2016(ordine EC-102092665); ricevo TimVision che rispedisco tramite R/R al mittente; dopo ripetuti reclami al 187 (AZ218 butta giù; BU042 Leonardo; AF426 Salvatore; AB470 Davide) e fax con dati spedizione postale 26/01/16 e 28/1/16, ci viene confermato il ricevimento del pacco è assicurato il rimborso delle spese postali. Invece dalla bolletta di febbraio ad oggi pago oltre ai 29€ complessivamente 17,24 per noleggi di dispositivi non previsti dal contratto.
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