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Lucia
07 Novembre 2020
Contattata prima da sedicente Tim che annunciava aumenti del costo mensile, se non accetto mi fa chiamare dell'assistenza telefonica spiegando che è un servizio a tutela dei consumatori. Mi contattano proponendo altre offerte con altri operatori, insistendo per confermare subito la variazione. A mie ulteriori richieste di chiarimenti e verifiche, dopo varie insistenze resiste dicendo che non capisco che ci sta aiutando.