Alessandra
04 Settembre 2017
Contattata telefonicamente da TIM a fine maggio e informata del cambio modalità fatturazione e possibilità di cambiare operatore entro il 16/06/2017 senza pagare penale per chiusura contratto. Effettuato cambio da TIM a Tiscali il 13/06/2017. Giunta in data 31/08/2017 (con scadenza 29/08/2017) bolletta TIM di 250,35 euro. Chiamato TIM per chiarimenti in data 04/09/2017 comunicano che la telefonata da me ricevuta a fine maggio NON è stata inviata dalla TIM. Chi ha mentito?Poiché la procedura mi sembra alquanto misteriosa e indagabile per truffa avrei bisogno di un vostro aiuto
Alessandra Berardi
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