Reclamo N° 67546

Francesco
15 Ottobre 2017
Contratto a nome studio tecnico geom Francesco Valentini.in maggio 2017.Prima fattura a nome studio associato geom Valentini Gorini ( chiuso dal maggio 2017) reclamo telefonico, assicurazioni di correzione e invito a non pagare la fattura da stornare. Fattura modem di €. 292 a nome studio associato; reclamo telefonico per il nominativo e perchè compreso nel contratto; altra fattura a nome studio associato ( non pagata). Distacco linea telefonica inizio settembre 2017. fax 14-09-2017 spiegando la situazione. 3 0ttobre 2017 distacco ADSL. Chiamata telefonica al 191 da ufficio collega in data 5 ottobre Assicurazioni di risoluzione immediata del problema. Telefonata al 191 in data 9 ottobre al 191; assicurazioni e scusa che entro 30' riattivazione ADSL ( devo lavorare con l'ADSL). PEC e fax pomeriggio del 9 ottobre intimando la risoluzione del problema, con disponibilità di pagamento e rettifica fattura con P.I. ecc. Allo stato nessuna comunicazione.
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