Reclamo N° 50613
Mario
02 Giugno 2017
Contratto tim smart casa (telefono,Internet e mobile inclusi). Chiedo il trasloco per cambio domicilio in data 09/05/17,tramite 187, il quale non mi segnala controindicazione alcuna.
In data 19/05 perdo ogni promo e piano tariffario mobile. Circa 20 euro spesi per chiamate a mio carico.
Trasloco avvenuto in data 24/05 solo di linea telefonica. Internet attivato il 30/05.Ad oggi sono ancora senza poter utilizzare il cellulare per nessuna riattivazione tariffa e dati , nonostante quotidiane segnalazioni.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18