Fabrizio
03 Ottobre 2017
Da alcuni mesi non riesco ad effettuare telefonate verso il Camerun (prefisso +237) paese di origine di mia moglie. Mi sono rivolto al 187 innumerevoli volte senza avere alcun tipo di supporto o aiuto. Mi sono rivolto ad un centro TIM il quale ha inoltrato una lettera di reclamo ma ad oggi senza nessuna risposta, è trascorso più di un mese! Ho lasciato presso il sito internet My-Tim, molte comunicazioni in merito, tutte senza risposta! Ho richiesto attraverso il sito MyTim di abilitare le chiamate verso numeri speciali almeno 5 volte senza ottenere nemmeno un cenno di riscontro.
Non so più cosa fare! Mi devo rivolgere ad un Legale? Sono abbonato da 30 anni ed ho sempre pagato regolarmente le bollette.
