Reclamo N° 216303
Arianna
18 Novembre 2020
Da circa un mese a causa di lavori del gas in Via Vecchiano (Roma) molti palazzi circostanti tra cui il mio hanno subito un'interruzione della linea internet ad alta velocità. In particolare i lavori del gas hanno comportato la rottura della rete telefonica con elevati danni personali e professionali. Sia io che il mio compagno lavoriamo da casa in Smart working ma l'assenza di Wifi, che continuiamo a pagare, ci sta creando non poche difficoltà lavorative. In una situazione di emergenza come quella che stiamo vivendo non possiamo permetterci tanta indifferenza da un leader della telefonia che sarebbe dovuto intervenire immediatamente per ripristinare il danno. Certa in un vostro supporto.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18