Reclamo N° 220176

Carmine
29 Dicembre 2020
Da mesi segnalo problemi di connessione, puntualmente dopo qualche giorno chiudono la segnalazione come risolta ma nessuno mi contatta per chiedermi se il problema è risolto, L’ultima volta il tecnico con cui ho conferito ha effettuato un controllo sulla linea in tempo reale e ha accertato un danno sul cavo stradale dicendo che andava assolutamente sostituito, cosa che tim non ha fatto, Non so più cosa fare, i problemi di rete continuano e tim tira a campare di prepotenza pur sapendo della necessità di sostituzione del cavo.
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