Reclamo N° 56665

Da più di un mese, ogni giorno, sulla linea fissa, ricevo da Telecom molte telefonate con proposte di variazioni di contratto e/o di numero. A volte da queste telefonate non ricevo una risposta di un operatore bensì rumori e suoni che ricordano chiaramente quelli di una centrale telefonica. E' una situazione insopportabile e persecutoria. Le telefonate sono tante, anche a distanza di pochi minuti, l'una dall'altra. Tra le altre, vi informo che hanno telefonato dal numero 0812177001, alle ore 11,12 del 28/07/2017. Questa chiamata è stata fatta da parte di una sedicente operatrice di Telecom che insistentemente voleva conferma del fatto che si fosse parente dall'intestatario del numero di linea fissa. E' stato chiesto ripetutamente di far capire a quale scopo si telefonasse, ma invano. L'operatrice insisteva con maleducazione ripetendo con violenza la domanda, per cui non appena c'è stata la risposta, data pur di capire il perché, la comunicazione è stata chiusa immediatamente, senza esitazione o spiegazioni. Sono con un altro operatore, pertanto diffido, voi della Telecom, da qualsiasi tentativo di cambio o variazioni di contratti o di numeri. In attesa di una vostra eventuale risposta, se continua questa incresciosa situazione adirò un azione legale nei vostri confronti.