Reclamo N° 65785

Michele
03 Ottobre 2017
Da quando ho attivato la linea fissa con Tim non ho mai potuto utilizzare il servizio telefonico. Il disservizio mi è stato risolto dopo più di 3 mesi e Tim mi ha riconosciuto un risarcimento di soli 20 euro. A tutto ciò si aggiunge che la connessione ad internet è lenta e nel corso dei 5 mesi ho avuto più di 12 disservizi sulla mia linea, risolti tutti in più di 48 ore ma mai risarcito. Inoltre, segnalo che in fattura vengono aggiunte spese mai effettuate (ad esempio costi di chiamate mai effettuate). Vorrei chiedere la disdetta senza penali.
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