Reclamo N° 323502

Adriana
13 Marzo 2024
Dal 1.12.23 non ho più usato il wi-fi a consumo TIM con pagamento annuale anticipato. Da allora è iniziata la sop-opera con il 119, è iniziata la corrispondenza a [email protected] Ho inviato più volte i moduli richiesti ed il 24.1.24 mi hanno scritto di aver effettuato la cessazione della linea e la segnalazione per il trasferimento del credito tramite bonifico come da me richiesto. A tutt’oggi non ho ricevuto le 160,00€ a me dovute. Il 119 non risponde da giorni- via mail non ricevo spiegazioni. Aiuto!!!!Chiedo il vostro intervento. GRAZIE
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