Reclamo N° 323502
Adriana
13 Marzo 2024
Dal 1.12.23 non ho più usato il wi-fi a consumo TIM con pagamento annuale anticipato.
Da allora è iniziata la sop-opera con il 119, è iniziata la corrispondenza a
[email protected]
Ho inviato più volte i moduli richiesti ed il 24.1.24 mi hanno scritto di aver effettuato la cessazione della linea e la segnalazione per il trasferimento del credito tramite bonifico come da me richiesto.
A tutt’oggi non ho ricevuto le 160,00€ a me dovute.
Il 119 non risponde da giorni- via mail non ricevo spiegazioni.
Aiuto!!!!Chiedo il vostro intervento. GRAZIE
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