Reclamo N° 71347

Dal 18 ottobre che ho fatto richiesta di un linea fibra mi è stato assegnato il numero 0818902266 che inizialmente era stato assegnato ad un moroso e per colpa sua mi viene annullata la pratica. I vostri call center continuano a dire di avere risolto il problema è mi fissano continuamente appuntamento con il tecnico ma ciò in realtà non accade. Mi potete dire cortesemente questa telenovela quando e come finirà? Stamattina poi ho avuto un'altro incontro telefonico con un altro operatore ( per niente simpatico e cortese )che mi ha detto che non c'è da far nulla e che bisogna aspettare... ma cosa? Intanto lo stesso mi diceva che, l'appuntamento del 14 Novembre e di nuovo saltato da data da destinarsi. Sicuro di una vostra benevola accoglienza e di una vostra soluzione, anticipatamente si ringrazia.