Reclamo N° 49074
Maria cristina
10 Maggio 2017
Dal 2 Maggio 2017 TIM mi ha disconnesso totalmente: linea telefono e internet.
Ho fatto richiesta della linea fibra. Il contratto prevedeva che sarei rimasto connesso al servizio fino alla sostituzione alla linea DSL con la Fibra. In realtà senza preavviso mi hanno distaccato il 2 maggio pomeriggio. A nulla sono valse le mie rimostranza e richieste di ripristino connessione come da contratto. Mi rivolgo a voi sperando mi possiate dare un aiuto.
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