Alessandro
23 Agosto 2017
Dal 4 agosto per motivi ancora ignoti la mail di Alice non riconosce più la mia psw.seguendo le indicazioni on line ho inviato il modulo di reset a [email protected] ricevendo da Telecom la ricevuta di conferma.da tale data ho chiamato due volte al giorno il 187 commerciale e/o tecnico che si rimbalzano la questione definendola di non loro competenza. Ho inviato ulteriori 6 solleciti alla mail di cui sopra ricevendo sempre la conferma. Ho inviato una pec di reclamo/spiegazioni. Ad oggi il disservizio persiste.
