Reclamo N° 64440

Landini
26 Settembre 2017
dal 4 maggio 2017 siamo passati da un contratto telefonico fisso a quello fibra e, come confermato dal centro Tim, ci avevano assicurato che non avremmo dovuto pagare penali. Ad agosto è arrivata una bolletta di 245 euro di penale di disattivazione. Da Milano arrivano solleciti di pagamento e da Roma dicono che siamo regolari e non dobbiamo pagar nulla. Non potendo però contattare nessuna delle sedi operative, non sappiamo più cosa fare. Grazie per l'aiuto
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