Aldo
23 Ottobre 2017
Dal giorno 17/10/2017 siamo senza linea fissa e ADSL. All'apertura della segnalazione ci hanno detto che entro il 20/10/2017 avrebbero risolto il problema.
Il giorno 21/10/2017 abbiamo richiamato in quanto il problema continua a sussistere. Dalle scarse informazioni ricevute da quello che si definisce servizio tecnico, abbiamo saputo solo che ci stavano lavorando.
Siamo al giorno 23/10/2017 e siamo ancora senza linea telefonica fissa e adsl.
Sottolineo che la linea telefonica e internet ci servono anche per lavoro e non è ammissibile rimanere tanti giorni senza.
Oltretutto nessuno si è fatto neanche sentire per tenerci aggiornati sulla risoluzione del problema, visto che non poteva essere risolto entro i termini stabiliti.
