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Stefano
01 Dicembre 2017
disservizio continuo sulla linea fibra, scortesia dell'operatore che si è rifiutato di dare il suo codice identificativo. ore 15.00 reparto assistenza tecnica. il soggetto dopo averli spiegato in tutti i modi che i tecnici su questa linea sono intervenuti piu di 10 volte sostituito il modem per ben tre volte e portato il filo della fibra dall'esterno fino alla presa nella stanza del modem, si ostinava a dire e a prendermi in giro che dovevo togliere il filtro dalla cassetta . dimostrandosi scortese e presuntuoso. la invito a fare chiarezza. non ha voluto fornirmi il suo codice. grazie