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Antonio
08 Dicembre 2019
Dopo svariati contatti telefonici ho stipulato un contratto per la fornitura di connessione fibra con telefonate incluse col gestore Tim.
Mi è stato detto chiaramente che la bolletta sarebbe stata fissa senza sorprese per un totale di 29,90 + contributo di attivazione di 5,90 che si sarebbe poi staccato dopo 48 mesi.
Dopo 1 anno mi sono trovato invece a pagare 40 € al mese e chiamando il servizio clienti mi è stato detto che l'offerta era solo per 1 anno. Non trovo corretto il comportamento di questo pezzo storico di società italiana e desidero cambiare operatore senza pagare alcuna penale per cattiva informazione.
Grazie
Antonio Soncini