Reclamo N° 53150

Cristian
05 Luglio 2017
E' da Sabato 17/06/2017 che non riesco più a ricevere chiamate sul mio numero TIM. Il problema si presenta solamente se sono nella zona del basso Biellese (Cavaglià e dintorni) e se ho connettività 4G. Ho contattato moltissime volte il servizio clienti 119, ma non fanno altro che aprire una segnalazione o dirmi che quella già aperta è ancora in lavorazione, senza mai risolvere nulla. Anche altri clienti TIM in zona hanno problemi simili (anche se tale problema non si presenta su tutti i cellulari). Sono stato contattato un paio di volte da TIM ma non sapevano che cosa dirmi (se non disattivare il 4G, ma non mi sembra una soluzione visto che in questa zona senza il 4G si va' in GPRS...). Penso che sia un problema del ripetitore locale, visto che allontanandomi tutto riprende a funzionare correttamente. Ho già fatto prove incrociate ma il problema si presenta.
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