Riccardo
11 Agosto 2022
Evidenzio che dopo avere regolarmente cessato un contratto di telefonia aziendale con TIM, passando ad altro operatore,
TIM ha continuato ad inviare fatture per un nuovo servizio denominato "CONTRIBUTO DI ATTIVAZIONE FEDELTA'", che non ci risulta avere mai richiesto.
Abbiamo già inoltrato reclamo a TIM, disattivando anche la domiciliazione bancaria che operava sul contratto originale.
Purtroppo TIM, senza averci fornito alcuna prova della liceità del nuovo servizio, continua ad inviare bollette di pagamento,
intimando anche il pagamento delle bollette pregresse.
Richiediamo quindi alla Vs. Associazione una assistenza per la risoluzione e conclusione della controversia di cui sopra.