Reclamo N° 131091

Giuliano
29 Novembre 2018
fatto un contratto per telefono di una offerta ancora diversi mesi fa promettendo una cosa garantendo il mio numero telefonico fisso e a mio nome compreso tim vision scheda sim con moden internet adsl ecc. poi dopo ripetute telefonate anche da altri operatori tim non si poteva fare emigrare accetando un'altro num telefonico e cambiando il nome con quello di mia moglie e tutto si risolveva , accettai dopo di che vengo ancora contattato con numero telefono nuovo e a mio nome , accetto dopo altre telefonate ( nel frattempo mi era già arrivata la scheda sim e il modem) mi dicono di fare raccomandata con disdetta di tutte 2 linee telefonate , e si sistemava tutto come accordi iniziale e riferendomi che mai dovrei pagare niente e scusandosi di tutto quello che è successo. in questo tutto tempo mi sono arrivate diverse telefonate di corrieri per la consegna credo di un modem io ho sempre negato avendo già il modem. in questi mesi mi sono arrivate 2 bollette dia pagare con il numero che mi avevano dato io ho pagato 1 poi anno visto la disdetta emi chiedono ancora soldi addirittura per il modem che io ho avuto e che ho ancora 1 solo.tutte le volte mi dicevano di mandare tutto lo storico successo e vedevano di fare qualcosa. adesso una settimana fa mi telefona una società di ritorno crediti da parte di tim io ho rifiutato. credo che dopo tutto questo abbia il diritto da parte di Tim di chiedere scusa e non trovo giusto di dover pagare . grazie
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