Angelo attilio
15 Luglio 2017
Fax inviato in data 1/6/2017 -Telecom Italia s.p.a. Via Gaetano Negri, 1 20123-Milano (MI)
=> Fax n. 800000187
Oggetto: reclamo per servizi non richiesti e spese di spedizione fatture addebitate.
Il sottoscritto CURRI ANGELO ATTILIO residente a LOCOROTONSO (BA) via Padre Pio n. 8/c titolare dell'ex utenza telefonica n. 0804315117
Dichiara Di essere venuto a conoscenza, con stupore, attraverso le fatture n. RS01714720 del 06/04/2017 (aprile 2017) e n. RS02155177 del 05/05/2017 (maggio 2017) che sulla suddetta ex utenza a me intestata sono stati attivati i seguenti servizi, mai richiesti:
Spese di spedizione fatture - le fatture le ho sempre scaricate on line e mai mi sono state
recapitate a domicilio;
Consegna elenchi telefonici - non mi sono mai stati recapitati nemmeno negli scorsi anni in
quanto servizio non richiesto.
Chiede
a) Il rimborso totale della fattura n. RS01714720 del 06/04/2017 (aprile 2017) di € 12,58 (importo a credito € 11,93 + €0,65 spese di spedizione fatture indebitamente addebitate) da accreditare sul c/c bancario IBAN: ......................................presso la Banca ...... intestato a Curri Angelo Attilio;
b) Lo storno totale della fattura RS02155177 del 05/05/2017 (maggio 2017) di € 4,55 delle somme addebitate per spese di spedizione fattura e consegna elenchi telefonici.
Distinti saluti
Data, 01/06/2017
Firma
Si allega:
- Fotocopia carta d'identità e codice fiscale.
in data 11/7 nella casella postale mi è stato recapitato sollecito minatorio dea parte della TIM relativamente al mancato pagamento della fattura consegna elenchi telefonici.
Il rimborso non l'hanno fatto ma sollecito minaccioso di iscrivermi addirittura nella banca dati S.I.M.o.L.Tel. Come devo comportarmi????
