Reclamo N° 57962

Gentile TIM, Con la presente sono a segnalare che mi sono stati indebitamente addebitati 15 euro dal 31.07 al 5.08 per un traffico dati mai utilizzato (connessione dati disattiva durante tutto il periodo all'estero e dalla app della tim non risultano KB utilizzati !!!). Purtroppo, tali episodi incresciosi, mi capitano ogni qualvolta mi reco all'estero per lavoro con il mio ragazzo (anche a lui). Ho scritto via fb, e parlato con due operatori diversi. Mi rispondono che non riscontrano anomalie e sinceramente mi sembra una vera presa in giro. Sia io che il mio ragazzo cambieremo gestore telefonico nel giro di pochissimi giorni se non avremo quanto ci è stato derubato dalla TIM. Restiamo in attesa di celere riscontro.