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Chiara
15 Dicembre 2017
Gentilissimi,
TIM mi ha comunicato l'attivazione di un servizio che include Decoder TIM VISION e attivazione dell'abbonamento a Eurosport, entrambi da me non richiesti. L'abbonamento a Eurosport dovrebbero averlo disattivato, ma per non addebitarmi il costo rateizzato del decoder lo rivogliono indietro. Peccato che io non l'abbia mai ricevuto. Su mia richiesta di fornire prove dell'avvenuta consegna, hanno risposto sommariamente che "da ulteriori verifiche a loro risulta consegnato". Chiedo a voi come debba comportarmi.
Saluti cordiali