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Antonino
30 Dicembre 2022
Giorni scorsi ho chiesto di passare due nr. di telefonini da altri gestori a Tim ed unirli alla linea fissa di casa. Uno la pratica è in corso mentre per il 2^ per un errore mi è stato comunicato con sms la non possibilità per discordanza di nominativi. Per il 2^ telefonino ho chiamato il 119 questa sera (30.12.2020) ed avevamo quasi concluso la pratica che è caduta la linea. Richiamo il 119 (ore 17.50) e risponde l'op. CD 040 il quale mi dice che non è possibile ovviare, ed alle mie insistenze mi chiude il telefono in faccia. Richiamo e risponde l'op. DE 939 la quale insiste nel negarmi la definizione della pratica invitandomi a recarmi presso un centro Tim. Mi chiedo, perchè la prima operatrice (della quale ho il codice) ha perso 20' con me al telefono quasi ultimando la pratica se invece non si poteva fare?