Giancarlo
09 Agosto 2017
Giorno 15 Luglio ho richiesto il trasloco della linea Tim-Telecom da Castel San Pietro Terme a Carpi. Sono stato contattato dall'operatore e nella giornata di sabato 22/07 è venuto a montare la scatoletta per l'adsl e a istallare la linea. Nella stessa giornata la linea fissa ha iniziato a funzionare (adsl no) e dopo una settimana il servizio cessa completamente e la richiesta di trasloco annullata.
Chiamo più volte per capire cosa è successo ma nessuno mi ha saputo dare risposta.
Ho anche ricevuto una mail di disattivazione del servizio in promozione (25€ al mese anzichè 35€ fino a febbraio) da parte di mediaset premium ed inoltre ho la rateizzazione della smart tv che forse dovrò pagare per intero.
In tutto questo non ho più ricevuto fatture.
