Gianluca
23 Agosto 2017
Giugno 2016 effettuo un cambio nominativo da mio padre a me, in quella occasione effettuo un cambio di pacchetto da smart casa ad internet senza limiti per risparmiare scarsi 10/12€, in seguito sulla fattura di Aprile 2017 mi vengono addebitati 80,00€ di penale con la voce "annullamento sconto SMART VOCE CASA per cessaz. anticipata TIM SMART. Ho provato a non pagare ma non mi è stato possibile, quindi ho saldato la fattura in questione, ma vorrei poter recuperare quei soldi, anche perchè al momento del cambio nel 2016 non sono stato informato della penale a cui sarei andato incontro, e perché poi farmi pagare dopo un'anno?.
In attesa di un vostro riscontro porgo distinti saluti.
