Reclamo N° 49751

Cristiana
21 Maggio 2017
Ho acquistato 1 anno fa un Samsung j3 con un rateizzo insieme alla promozione tim Young junior è scaduta dopo un anno la promozione non avendola rinnovata subito mi avete addebito tutto il costo del cellulare con tanto di penale , cosa già assurda potevate chiamare ed avvisare che andava rinnovata la promozione, ho richiesto la fattura del telefono perché all improvviso. Non si è più acceso sono 15 gg che chiamo tutti i giorni per avere questa fattura per mail que sto è L ennesimo tentativo per avere la fattu ra vi faccio presente che mi state recando un danno grave 2 settimane senza telefono , onde evitare di rivolgermi al corecom e chiedere anche i danni economici per un vs disservizio chiedo L invio della fattura nell immediato per mail Attendo vostre Saluti
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