Reclamo N° 317123

Angela maria
05 Gennaio 2024
ho aperto un guasto perchè non funzionava nè il telefono nè internet in data 23.10.23 ed è stato chiuso il 25.10.23. nella fattura di nov/dic mi ritrovo un addebito di € 80+IVA per intervento di manutenzione. Si precisa che non ho mai richiesto l'intervento a pagamento e non sono stato informato circa l'eventuale addebito. Inoltre non ho mai firmato per accettazione il costo dell'intervento. ho inviato un reclamo a Tim senza mai ricevere risposta
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