Reclamo N° 54678

Silvio
15 Luglio 2017
Ho appena effettuato contratto Tim Smart linea di casa con il quale mi è stata concessa una Sim card. Nel contratto verbale (registrazione vocale) e in quello cartaceo (in allegato) viene esplicitato che la somma di € 20 da dare al corriere comprende € 15 di traffico e €5 di costo attivazione. In realtà mi è stato assegnato € 5 di traffico mentre il costo dell'attivazione risulta essere di €15. Pertanto chiedo che mi vengano riconosciute le condizioni stabilite nel contratto, e quindi la concessione di altri € 10 di traffico. Grazie
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