Reclamo N° 67569

Vincenzo
16 Ottobre 2017
Ho attivato, al costo di 5 euro, un'offerta per GB extra chiamata "Internet 7 giorni" perché avevo esaurito il traffico dati in abbonamento per il mese in corso. Dopo 4 giorni, l'offerta in abbonamento si è rinnovata e, pur avendo del traffico residuo relativo all'offerta "Internet 7 giorni", il traffico dati mi è stato scalato dall'offerta in abbonamento. In questo modo, pur avendo pagato per 7 giorni, dopo 4 giorni non ho potuto più utilizzare il traffico dati dell'offerta extra.
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