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Sara
13 Novembre 2017
Ho attivato la smart casa( telefono fisso + internet) dal 27/01/2017.non ho mai ricevuto il modem che invece e' in obbligo di pagamento da parte mia.il tecnico che s' venuto a fare l allacciamento ha semplicemente collegato il mio vecchio modem personale.mi ritrovo a pagare quindi in fattura ogni mese 3.90 x 4 anni senza che mi sia stato consegnato nulla.l acquisto e' obbligatorio nel contratto smart.ho più volte chiamato il 187: mi dicono vedranno cosa possono fare ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla.pago in bolletta un prodotto mai consegnato.